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Guitares acoustiques de qualité
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Guitares acoustiques de qualité

Termes et Conditions

Conditions générales

Informations de la Société:

    •    nom: Stageshop Kereskedelmi és Szolgáltató Kft
    •    adresse: 1011 Budapest, Corvin tér 6. Hungary
    •    Réference d’Enregistrement-Nr: 01-09-885003
    •    Numéro de Tax: 14018237-2-41
    •    email: info@stageshop.hu
    •    Tel: +36-1-2015700 et +36-20-4937400
    •    directeur: Ernő Galambos

Les conditions suivantes sont liées à vos droits juridiques et obligations. Nous vous prions de lire attentivement ce qui suit. 

Généralités
Toutes les commandes sont réalisées exclusivement par voie électronique via le webshop, sur Internet.
Tous les renseignements personnels fournis sont stockés pour assurer le respect des transactions, et pour preuve des conditions contractuelles. Les données ne seront pas fournies à des tiers et sont soumises à toutes les lois de protection des données lors de leur utilisation.

Les prix affichés sont les prix à la consommation réelle. Dans le cas d'erreur technique et de prix  incorrect, nous vous contacterons par téléphone ou par courrier électronique avant la clôture de la commande.

Commandes
Dans notre intérêt commun, nous vous prions d’être particulièrement attentif lors de la commande.
Choisissez l'élément voulu.
Choisissez l'adresse de livraison et mode de paiement.
Veuillez fournir les renseignements personnels demandés (si vous ne vous êtes pas encore
enregistré). Seuls les éléments avec une étoile sont obligatoires à remplir.
Vérifiez les informations fournies.

Envoi de la confirmation de commande

La confirmation est envoyée dans les minutes qui suivent la commande. Après 1 à 2 journées ouvrables, nous précisons la date exacte de livraison, y compris tous les frais d'expédition ou informations sur le destinataire. Nous envoyons également un courriel après l’expédition du paquet.

Conditions de paiement
Le paiement à la livraison exige un paiement en espèces au service de livraison dès la remise du colis (disponible uniquement en Hongrie).

Une méthode alternative de paiement est le prépaiement par virement bancaire ou par carte de crédit avec système de paiement PayU www.corporate.payu.com/ ou Paypal.

Livraison
S
ervice de livraison DPD est utilisé pour les paquets de moins de 31 kilogrammes. Pour
emballages de plus de 31 kg, nous pouvons utiliser des méthodes de livraison alternative.
Expédition à l'étranger est possible, nous utilisons UPS seulement.
Vous serez contacté pour discuter des options de livraison possible. La livraison prend 1 à 2 jours ouvrables au sein de la Hongrie et 3 à 6 jours ouvrables au sein de l'UE.

Information du destinataire et de l'emballage.

Prière de soigneusement inspecter le colis à la livraison en présence du livreur. Le paquet devrait contenir les éléments suivants :
Le produit commandé,
Manuel du produit et la garantie (si nécessaire),

La facture.

IMPORTANT: Nous vous prions d’ouvrir le produit avec soin, sans causer beaucoup de dommages à l'emballage. Cela pourrait simplifier le processus en cas retour du coulis. Nous acceptons seulement le produit dans l'emballage d’origine si vous décidiez de le retourner.

Prix

La transaction est effectuée accordé au prix affiché au moment de la commande. Les prix sont confirmés lors de la commande et comprennent la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier les prix.

Pour les commandes hors de l'UE
Dans le cas où l'achat est complété et remis à un pays hors de l'UE (Comme la Suisse, la Norvège, la Serbie, Etats-Unis, etc), nous vous contacterons avant de finaliser l'achat. Pour les achats non-UE, les 27% de Taxe de Valeur Ajoutée (TVA) Hongroise ne seront pas prélevée. D'autre part, ces éléments devront passer la douane du pays de réception et les honoraires douaniers seront prélevés par le gouvernement du pays destinataire. Le montant de ces frais dépend du pays bénéficiaire et le prix de l'article (s) acheté. Nous vous prions de nous contacter avant l'achat.

Pour les clients avec Numéro de TVA Européen
Si vous êtes en possession du numéro fiscal de la Communauté Européenne, Nous ne prélevons pas les 27 % de TVA. Si vous avez un tel numéro d'identification fiscale, merci de nous contacter avant l'achat.

Garantie de remboursement
Faites vos commandes avec attention! Commandez les produits que vous avez choisi uniquement lorsque vous êtes sûr qu’ils répondent complètement à vos attentes. Si vous n'êtes pas sûr, contactez-nous par un e-mail ou par téléphone.

Vous avez le Droit d’annuler une commande, sans conditions, comme indiqué en détail dans le décret 17/1999. Pour votre sécurité, nous offrons une garantie de remboursement sur les marchandises qui ne sont pas à votre liaison, à condition que:

-         moins de 14 jours  se sont écoulés depuis votre achat, sous présentation des documents liés à l'achat (facture, garantie, etc), 

-         les marchandises sont en bon état, complet avec tous leurs accessoires et retournés dans leur emballage d'origine.

 Important! Pièces de rechange déjà remplacées, les contenants de lubrifiants ouverts, nettoyants et autres articles de soins personnels, les cordes ainsi que les articles vendu avec réduction ne sont pas couverts par la garantie de remboursement.

Politique de retour et les procédures

* Remettre le produit dans son emballage d'origine,
* Envelopper soigneusement et sceller,
* Poster à l'adresse indiquée sur le bon de livraison, en utilisant le bon de livraison vert (intérieure colis postal). Hors-Hongrie, les déclarations sont traitées par Stageshop service DPD.

 Important! Les produits payés à la livraison ne peuvent être retournés. Nous débitons le coût des transactions à partir du prix d'achat. Les frais de retour (de la livraison au client et le transport de renvoi au fournisseur) engagées sur la base du droit du client à une annulation sont supportés par le client, même si le client n'a pas à payer pour la livraison.

 Réclamation sur rendez-vous (dans les locaux Stageshop). Appeler au +36-1-201-5700 ou envoyer un mail à info@stageshop.hu aux heures de bureau pour de plus amples renseignements sur vos requêtes, demandes et problèmes.

Garantie
La garantie pour les produits fournis est en concordance avec le décret 117/1991.

Pour les pièces de rechange, la facture sert de document de garantie. Aucun autre document faisant office de garantie ne sera fourni.

Pour les pièces de rechange, la condition de la garantie correspond à une installation professionnelle du produit par un service approprié (ceci est particulièrement vrai pour les tubes électroniques).

Garantie du fabricant
Sachant que les garanties des fabricants sont fournies avec des conditions différentes et des périodes de garantie différentes, nous vous prions de nous contacter par courriel à info@stageshop.hu ou par téléphone au +3612015700 pendant les heures de travail afin de nous adresser vos questions.

Protection des données:
Tous les renseignements personnels fournis sont stockés pour assurer le respect des obligations contractuelles, et pour servir de preuve. Les données ne seront pas communiquées à des tiers et toutes les lois de protection des données lors de leur utilisation sont intégralement respectées.

Frais d'expédition

Pour les envois en Hongrie

1. 1300 Ft, jusqu'à 3 kg avec prépaiement ou paiement par carte de crédit
2. 1600 Ft, jusqu'à 3 kg en argent comptant à la livraison
3. 1550 Ft, de 3 à 5 kg avec prépaiement ou paiement par carte de crédit
4. 1850 Ft, de 3 à 5 kg en argent comptant à la livraison

Pour les achats de plus de 25 000 Ft seulement 300 Ft de frais de livraison est à payer lors de réception du colis. Les achats par prépaiement ou paiement par carte de crédit seront livrés gratuitement en Hongrie.

Pour les achats supérieurs à 50 000 Ft toutes les livraisons sont gratuites en Hongrie.

Pour les commandes de 200 EUR et plus, la livraison en UE est gratuite, l'exception des produits d'occasion et des produits discount prix.

Nous expédions nos tous les produits outre-mer USA et CANADA. Expédier les frais dépendent du poids, les dimensions de tas et de destination. Pour la guitare de Furch d'exemple coût d'expédition sèche est à peu près 200-250 US Dollars par un de service de paquet majeur comme UPS ou de TNT. Demander expédier s'il vous plaît la citation avant que passe votre commande.